Největší nákupní sezóna roku se nezadržitelně blíží. Pro e-shopy to znamená vytoužený nárůst objednávek, ale zároveň i extrémní zátěž pro logistiku. Srdcem každého e-shopu je sklad, a právě ten bude v následujících týdnech čelit největší zkoušce.
Už teď pociťujete stres z toho, jak zvládnete vánoční sezónu? Mnoho rostoucích e-shopů řeší to samé. Skladníci tráví drahocenné minuty hledáním položek, pickeři přecházejí desítky zbytečných metrů navíc a při balení dochází ke zdržení, která brzdí celou expedici.
Tento chaos však není nevyhnutelný. Je čas zefektivnit procesy.
4 znaky, že potřebujete nový systém
Problémem většiny skladů není, že by lidé pracovali pomalu, ale že pracují neefektivně. Každý krok navíc, každá vteřina hledání zboží se násobí:
- Zboží se „ztrácí“: Skladník ví, že produkt „někde v regálu C“ určitě je, ale jeho nalezení trvá neúměrně dlouho. Chybí přesná adresa (pozice).
- Neefektivní trasy: Pickeři chodí křížem krážem po skladu, často se vracejí na stejné místo pro položky z různých objednávek.
- Chybovost při balení: Při ruční kontrole a hledání správných štítků se množí chyby. Zákazníkům odchází nesprávné zboží, což generuje náklady na reklamace.
- Inventura: Pokud pro vás stále znamená nutnost zastavit celý prodej na den či dva, ztrácíte v nejdůležitějším období roku drahocenný čas a přicházíte o objednávky.
Pokud jste přikývli byť jen u jediného bodu, je nejvyšší čas přestat hasit požáry a zavést systém pro správu skladu.
Přejděte k řízenému systému
Rozlučte se s přístupem, že „Honza ví, kde to je“. Základem moderního skladu je přechod od lidské paměti k datům. Tento přechod začíná zavedením pozicového systému.
V praxi to znamená, že každé jednotlivé místo ve vašem skladu, tedy každá police, přihrádka nebo paletové místo, dostane unikátní kód.
Na to navazuje princip tzv. „chaotického“ zaskladňování. Nenechte se zmást názvem, nejde o anarchii, ale o vysoce efektivní metodu. Systém vám sám řekne, kam máte přijaté zboží uložit – jednoduše na nejbližší volné pozice. Jeden produkt tak může být bez problémů na pěti různých místech.
Proč je to důležité? Protože při vychystávání (pickingu) pošle systém pro správu skladu (WMS) skladníka vždy k té nejbližší pozici, kde se produkt nachází. Nebo k té, která má nejstarší expiraci (princip FEFO/FIFO).
Jak systém zrychlí celý proces
1. Příjem zboží bez dohadů
Místo ručního odškrtávání papírové dodávky skladník použije čtečku. Naskenuje zboží, systém ověří množství oproti objednávce a okamžitě navrhne, na které pozice má zboží uložit.
2. Optimalizovaný picking
Skladník na čtečce vidí optimální trasu skladem, která často spojuje položky pro více objednávek najednou. Je veden přesně k pozici A-01-C. Tam naskenuje kód pozice (kontrola, že je na správném místě) a kód produktu (kontrola, že bere správné zboží). Chybovost se tím blíží nule.
3. Plynulé balení a expedice
U balicího stolu chaos končí. Operátor (např. pomocí modulu Brani Balič) naskenuje vychystané zboží, čímž se provede finální kontrola. Systém ví, kdo objednávku balil a kdy. Na jedno kliknutí se vytisknou všechny potřebné expediční nástroje (štítek pro dopravce i faktura). Balík může odejít k dopravci.
Kde přesně získáte 50% zrychlení?
- Zkrácení tras (až 30 % času): Díky optimalizované navigaci a multi-pozicím přejdou skladníci výrazně méně kilometrů.
- Eliminace hledání (až 15 % času): Čtečka vede skladníka a nemusí bezcílně procházet uličkami.
- Snížení chybovosti (až 10 % času): Skenování nepustí špatný kus. Méně chyb znamená méně drahých reklamací, oprav a vrácených balíků, které blokují tým.
K tomu připočtěte plynulejší proces balení a zejména možnost provádět inventury za plného provozu. Efektivní správa skladu umožňuje provádět inventury průběžně, po částech (například jednu uličku denně), aniž byste museli zastavit expedici.
Nečekejte, až vás vánoční nápor ochromí. Sezónu nezvládnete přesčasy a hrdinskými výkony, ale systémem Brani. Zaveďte procesy, které vám dají kontrolu, přesnost a rychlost.
